隨著計算機技術的發展和普及，計算機系統數量與日俱增，其配套的環境設備也日益增多，計算機房已成為各大單位的重要組成部分，因此機房的環境設備或子系統（如供配電、 UPS、空調、消防、保安等）必須時時刻刻為計算機系統提供正常的運行環境。一旦機房環境設備出現故障，就會影響到計算機系統的運行，對數據傳輸、存儲以及整個系統運行的可靠性構成威脅，若事故嚴重又沒有得到及時的處理，就可能損壞硬件設備，造成嚴重后果。尤其對于銀行，證券，電力、電信、海關，郵局等需要實時交換數據的單位的機房，機房管理顯得更為重要，一旦系統發生故障，造成的經濟損失更是不可估量。